Tandlægeforeningens Mini Master i Ledelse 2027
Om Minimasteren
Hovedformålet med minimasteren er at give dig ledelsesmæssige redskaber til effektiv klinikoptimering gennem ledelse, strategi, branding, økonomi, HR-arbejdet, arbejdsmiljø, kultur, kommunikation og de mange interne samarbejdsprocesser, der er på en tandklinik. Samlet får du både en mere effektiv klinik, bedre samarbejde og trivsel for både dig selv som leder og dine medarbejdere.
Du får
- En bred pallette af ledelsesredskaber og ledelsesmetoder, som gør at du kommer til at stå stærk og robust i din lederrolle – også når lederopgaven er svær
- Selvindsigt og finder ud af, hvor dine ledermæssige evner og styrker ligger, og hvordan du kan anvende dem bedst muligt og med en stærk personlig gennemslagskraft
- Alle de centrale redskaber til HR-arbejdet på klinikken. Det vil sige i forhold til love, overenskomster, rekruttering, motivation, medarbejdersamtaler, herunder den vanskelige samtale, afskedigelser etc.
- Redskaber til at sætte en strategiske retning og planlægning på klinikken med stærke værdier og en god klinikkultur, og hvordan det kan implementeres i praksis
- Redskaber til effektiv klinikoptimering gennem økonomistyring, ressourceanvendelse, proces- og målstyring, m.v.
- Redskaber til at skabe et high performance-team på klinikken med høj trivsel og arbejdsglæde
- Redskaber til hvordan du kan få en effektiv og tillidsvækkende ledelseskommunikation med både personalet og patienter, markedsføring og branding af klinikken samt brug af sociale medier
- Redskaber til at arbejde effektivt med håndtering- og forebyggelse af konflikter, stress, samarbejdsproblemer og øvrige interne processer på klinikken etc.
- Mulighed for at få sparring på dine egne ledelsescases
- Et værdifuldt og fortroligt netværk sammen med andre deltagere
- Og mange andre indsigter og redskaber
Varighed
8 undervisningsdage fordelt på 4 moduler á 2 dage, som skal købes samlet. Prisen er med overnatning og middag.
Datoer og hovedindhold
Modul 1
Dag 1 · 12. marts 2027
Ledelsesmetoder, ledelseskompas- og ledelsesværdier m.v.
- Ledelsesmetoder i praksis
- Ledertyper og ledelsesstile
- Lederroller og- opgaver
- Strategisk og operationelt lederskab
- Ledelseskompas og- ledelsesværdier
- Fordele ved brug af en mellemleder samt udfordringer for en mellemleder
- Tid til ledelse m.v.
Dag 2 · 13. marts 2027
Det personlige lederskab, sammensætning og ledelse af teams, ledelse af fagprofessionelle
- Lederens personlige karakteristika og værdier
- Forskellige persontyper og samspillet mellem disse
- Sammensætning og ledelse af teams
- Lederens autoritet, magt og personlig gennemslagskraft
- Lederens arbejde med relationer og sociale mikroprocesser
- Meningsskabelse
- Ledelse af fagprofessionelle m.v.
Modul 2
Dag 3 · 21. maj 2027
Hvad er min ret og pligt som leder? HR-jura og arbejdsmiljø, det moderne arbejdsmarked m.v.
- HR – jura i forhold til lovgivning og overenskomster
- Arbejdsmiljø, herunder kemisk APV
- Kendetegn ved det moderne arbejdsmarked, herunder forskellige generations ønsker og behov i arbejdslivet
- Medarbejdere med forskellige kulturelle baggrunde
- Me Too som bevægelse mod chikane og krænkelser af forskellige art m.v.
Dag 4 · 22. maj 2027
Rekruttering, motivation og medarbejdersamtaler, herunder den vanskelige samtale
- Rekruttering af personale
- Integration af nye medarbejdere
- Fastholdelse af medarbejdere
- Motivation og engagement
- Belønningssystemer
- Medarbejderudvikling
- Forskellige former for medarbejdersamtaler, herunder den vanskelige samtale m.v.
Modul 3
Dag 5 · 20. august 2027
Klinikoptimering gennem ledelse af økonomi og ressourcer
- Økonomiske analyser og nøgletal for branchen
- Klinikøkonomi – investeringer, omkostninger og indtjening
- Forskellige former for regnskaber
- Målstyring gennem nøgletal
- Ressourceanvendelse og bæredygtighed
- Procesoptimering
- Kvalitetsstyring
- Samarbejde med bank, revisor og andre rådgivere m.v.
Dag 6 · 21. august 2027
Klinikoptimering gennem strategi, planlægning, klinikkultur, forandring og udvikling
- Strategisk ledelse og planlægning
- Daglig planlægning og forskellige typer af personalemøder
- Klinikkens kultur
- Hvordan skabes en klinikkultur, der både understøtter lederens arbejde og trivsel på klinikken?
- Forandringer- og udviklingsprocesser samt modstandsproblematikker m.v.
Modul 4
Dag 7 · 24. september 2027
Klinikforebyggelse- og håndtering, ledelseskommunikation, patientstrategier, branding og markedsføring samt brug af sociale medier
- Lederens arbejde med konfliktforebyggelse og- håndtering
- Lederens strategier for kommunikation på klinikken
- Forskellige modeller for kommunikation og fortællinger
- Patientstrategier og patientkommunikation
- Markedsføring og branding af klinikken
- Online tilstedeværelse, hjemmeside og brug af sociale medier m.v.
Dag 8 · 25. september 2027
Stressforebyggelse- og håndtering, psykologisk tryghed, trivsel og arbejdsglæde
- Kilder til stress
- Lederens arbejde med stressforebyggelse og- håndtering
- Psykologisk tryghed
- Samarbejde, trivsel og arbejdsglæde på klinikken
- Lederens egen trivsel
Målgruppe
Klinikejere, tandlæger, administratorer og koordinatorer, der udøver ledelse eller som ønsker at komme til at arbejde med ledelse på en tandklinik.
Undervisningsform
Undervisningen tager afsæt i praksis. Det vil sige de ledelsesmæssige forhold og udfordringer, der er på en tandklinik.
Der vil være korte teoretiske oplæg baseret på nyeste forskningen, præsentation af konkrete modeller og værktøjer og hvordan de anvendes i praksis samt gennemgang af virkelighedsnære cases.
Fra starten etableres på holdet et fortroligt udviklings- og sparringsrum. Der lægges vægt på høj deltageraktivitet, diskussion og netværksdannelse.
Tidligere deltagere på Tandlægeforeningens lederuddannelse har givet værdifuldt input til, hvilke emner og værktøjer, der er særlig relevante for ledelse på tandklinikker.
Sparring på egne ledelsescases
Du får mulighed for at bringe dine egne ledelsesmæssige cases til diskussion og sparring med de andre deltagere og underviserne.
Undervisere
Hovedundervisere er Sara Strand, Susanne Rønskov Hermann og Jens Astrup Madsen, alle fra Copenhagen Business School (CBS).
Vicedirektør Cecilie Alsted, Tandlægeforeningen, medvirker ved klinikøkonomi.
Jurist Benedikte Schaltz, Tandlægeforeningen, medvirker ved de juridiske forhold i forhold til HR.
Endvidere medvirker en række andre faglige eksperter, der har erfaring med tandlægebranchen, samt ledere af tandklinikker i forhold til nogle af de specifikke kursusemner.
Ledelse af masteruddannelsen
Ekstern lektor og indehaver af astrupmadsen.dk Jens Astrup Madsen, CBS